世聯(lián)合作前疑問(wèn)解答
與世聯(lián)公司合作的流程是怎樣的?
① 與客戶(hù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )或電話(huà)進(jìn)行溝通,了解客戶(hù)的需求
② 根據客戶(hù)提供的內容估計/判斷,進(jìn)行報價(jià)
③ 達成合作意向/立項,請客戶(hù)電郵或電話(huà)進(jìn)一步向我們索取合同樣本;
④ 簽訂合同,客戶(hù)按合同支付預付款;
⑤ 市場(chǎng)調研,相關(guān)行業(yè)資訊的收集/研究/分析,策略階段,概念的提出,視覺(jué)創(chuàng )意的表現
⑥ 提案,初步介紹設計方案
⑦ 確定方向,根據客戶(hù)反饋優(yōu)化方案
⑧ 客戶(hù)確認方案后支付合同尾款,文件移交客戶(hù),合作完畢;
② 根據客戶(hù)提供的內容估計/判斷,進(jìn)行報價(jià)
③ 達成合作意向/立項,請客戶(hù)電郵或電話(huà)進(jìn)一步向我們索取合同樣本;
④ 簽訂合同,客戶(hù)按合同支付預付款;
⑤ 市場(chǎng)調研,相關(guān)行業(yè)資訊的收集/研究/分析,策略階段,概念的提出,視覺(jué)創(chuàng )意的表現
⑥ 提案,初步介紹設計方案
⑦ 確定方向,根據客戶(hù)反饋優(yōu)化方案
⑧ 客戶(hù)確認方案后支付合同尾款,文件移交客戶(hù),合作完畢;
對于設計事宜,能否上門(mén)洽談?
本地客戶(hù):
可以,為了不浪費客戶(hù)的寶貴時(shí)間,我們會(huì )先與客戶(hù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )或電話(huà)進(jìn)行溝通,了解客戶(hù)的需求,以最快的速度根據客戶(hù)提供的內容進(jìn)行報價(jià),在客戶(hù)對我司價(jià)格及 設計水平、合作方式等作基本了解并確定初步的合作意向后,我們會(huì )派專(zhuān)業(yè)人員與客戶(hù)約定時(shí)間上門(mén)洽談。
外地客戶(hù):
可以,為了不浪費雙方的寶貴時(shí)間,我們會(huì )先作溝通報價(jià),在客戶(hù)對我司價(jià)格及設計水平、合作方式等作了解并確定合作意向,簽定設計合同后,預付設計定金后及 差旅費后, 我們會(huì )派專(zhuān)業(yè)人員與客戶(hù)約定時(shí)間上門(mén)洽談,需出省洽談的機票住宿費用由客戶(hù)承擔。
世聯(lián)的設計費用是貴還是便宜?
卓 越的品牌形象是客戶(hù)將來(lái)的增值資產(chǎn),費用對于客戶(hù)不是付出而是投入,種瓜得瓜的道理大家皆知。好的設計當然是不廉價(jià)的。貴或便宜,取決于我們對自己本身的 定位,以及客戶(hù)需要何種水平線(xiàn)上的服務(wù)。我們的定位是成為一家意識****、具有國際視野、為客戶(hù)提供一流服務(wù)水準的專(zhuān)業(yè)品牌設計商,并保持適度的價(jià)格競爭 力,體現超值、超卓的競爭優(yōu)勢?傻顷懳宜揪W(wǎng)站,在線(xiàn)QQ、MSN、阿里旺旺向我們詢(xún)價(jià)。
我們正在公開(kāi)征集設計,你們愿意參與竟標嗎?
我 們不參與任何形式的比稿活動(dòng),任何類(lèi)似“先出個(gè)方案看看”這樣的話(huà)我們都無(wú)法接受,我們認為卓越的合作需要雙方全身心的投入。只有得到客戶(hù)的正式委托,并 收到定金后,我們才能開(kāi)始我們的設計工作。好的設計需要充分的時(shí)間,充分的溝通、了解、分析和成本的投入。從而達到使設計適合企業(yè)和產(chǎn)品,為其度身定做。 我們愿意把精力更多的花在簽約客戶(hù)身上,如果我們網(wǎng)站上展現出來(lái)的作品仍不能使您放心,那只能說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題:我們都應尋找下一個(gè)有共同品位的合作伙伴。
如何了解世聯(lián)的設計能力?
世聯(lián)用作品說(shuō)話(huà)?蛻(hù)可以登陸網(wǎng)站來(lái)了解我們的作品水準。
作為外地客戶(hù),如何可以保證自身利益?
世聯(lián)堅持站在客戶(hù)角度看問(wèn)題,并本著(zhù)****的誠意及誠信與全國各地客戶(hù)展開(kāi)良好合作,遵循營(yíng)商之道,遵守國家法律。
你們設計過(guò)我司同行業(yè)的相關(guān)設計嗎?
如果是世聯(lián)曾經(jīng)服務(wù)過(guò)的類(lèi)似產(chǎn)品,我司工作人員會(huì )提供相關(guān)的成功案例給客戶(hù)作了解,如果是世聯(lián)未曾做過(guò)的產(chǎn)品,世聯(lián)一樣可以做到,如果設計需要做過(guò)同樣產(chǎn)品才能做好的話(huà),設計師就沒(méi)有存在設計的意義了,我們有信心在合作后能解除您之前的擔憂(yōu)。
我不是無(wú)錫的,我如何了解你們公司的合法性?
請向我司相關(guān)工作人員聯(lián)系,我們會(huì )提供我司的營(yíng)業(yè)執照副本和稅務(wù)登記證副本。
你們用什么軟件創(chuàng )作設計?
世聯(lián)的設計師使用各種軟件創(chuàng )作設計,但最常用 Freehand Photoshop 進(jìn)行設計。
世聯(lián)合作中疑問(wèn)解答
你們接受什么樣的付款方式?
我們可以通過(guò)轉賬、支票、現金等方式進(jìn)行接受設計款。
簽訂合約后,如何進(jìn)行接下來(lái)的溝通?
在 我們完成設計初稿后,我們會(huì )以電子郵件形式或QQ直接傳至客戶(hù),并告知客戶(hù)查看?蛻(hù)看完設計稿后,可將意見(jiàn)直接反饋給我們,我們會(huì )根據溝通情況會(huì )進(jìn)行修 改或重新調整,直至客戶(hù)滿(mǎn)意。發(fā)送文件以電子郵件及QQ最為迅捷,而溝通通過(guò)電話(huà)交流則更加能體現互動(dòng)性及保持高效率。
你們什么時(shí)間開(kāi)始我們的設計項目?
我們從一收到您的設計預付款時(shí)就開(kāi)始了項目運作了。
如果我對設計初稿中的所有方案都不滿(mǎn)意,怎么辦?
這 說(shuō)明我們的溝通肯定存在一些問(wèn)題,不過(guò)這并不影響我們繼續合作的可能,初稿的方案您肯定有不滿(mǎn)意的理由,把問(wèn)題提出來(lái)也就意味著(zhù)我們的溝通更深了一層,針 對問(wèn)題解決問(wèn)題,您應該堅定您當初選擇我們的信心,同時(shí)也應該相信我們專(zhuān)業(yè)。通過(guò)這次溝通我相信再出來(lái)的方案離您的期望已經(jīng)不遠了。
如果我對設計有自己的思路怎么辦?
對于您設計任何思想或要求對我們都會(huì )十分珍視,并盡可能地在設計中體現出來(lái)。對你未來(lái)的設計想法或者要求你可以在“設計要求”里指明,請盡可能的詳細具體。
設計需要多長(cháng)時(shí)間看到設計初稿?
包 裝設計:在我們收到您預付款的10個(gè)工作日,您將收到我們的設計方案,超過(guò)2款包裝的設計時(shí)間相應增加。 標志設計:在我們收到您預付款的10個(gè)工作日,您將收到我們的設計方案;VI設計時(shí)間我們會(huì )與客戶(hù)協(xié)商好合適的交稿時(shí)間,視具體的VI內容多少,視工作量 而定。 畫(huà)冊設計時(shí)間視不同P數而定: 10p以?xún)仍O計工作時(shí)間,7個(gè)工作日提交初稿; 20p以?xún)仍O計工作時(shí)間,10個(gè)工作日提交初稿; 30-50p以?xún)仍O計工作時(shí)間,15-20個(gè)工作日提交初稿; 50p以上設計工作時(shí)間,世聯(lián)會(huì )與客戶(hù)另行商討。 網(wǎng)站設計:在我們收到您預付款后,10個(gè)工作日,完成網(wǎng)站形象設計方案(首頁(yè)、子頁(yè)各設計方案);5個(gè)工作日,提供其它頁(yè)面的平面設計稿;10個(gè)工作日 內,完成網(wǎng)站HTML頁(yè)面編寫(xiě);5個(gè)工作日內,完成網(wǎng)站后臺程序編寫(xiě);所有網(wǎng)站HTML頁(yè)面編寫(xiě)及后臺程序完成后的3個(gè)工作日內,交付網(wǎng)站測試版給客戶(hù)。
設計能夠提供多少款方案?
包裝設計:提供2款方案供選擇; 標志設計:提供5款以上方案供選擇; 畫(huà)冊設計:提供1本設計風(fēng)格供選擇; 網(wǎng)站設計:提供2套方案供選擇。
對我們提供的設計,可以修改多少次?
無(wú)限次,修改到定稿為止。
世聯(lián)合作結束后疑問(wèn)解答
誰(shuí)擁有設計稿件的權利?
設計完成后,客戶(hù)將設計余款結清,最終確認的設計稿的所有知識產(chǎn)權都屬于我們的客戶(hù)。
合作結束后,你們提供什么格式的源文件給我們?
我們會(huì )提交可印刷源文件電子檔通地EMAIL或網(wǎng)絡(luò )傳輸給客戶(hù),并刻碌光盤(pán)一份速遞給客戶(hù)作備份。
畫(huà)冊設計完后能提供印刷嗎?
可以提供印刷,我們有專(zhuān)業(yè)的印刷廠(chǎng)商,印刷也是我們的服務(wù)內容之一。
標志設計完后,我能自己編輯我的商業(yè)名片和信紙、信封嗎?
當然可以,您需要在您的計算機上安裝 Freehand 應用軟件,這個(gè)軟件可以從網(wǎng)上下載到亦可與我司客服人員索取。
合作結束后,我們的設計稿還可以委托你們修改嗎?
如果是工作量不大的簡(jiǎn)單修改,世聯(lián)會(huì )免費為您修改,如果是大幅度修改,世聯(lián)會(huì )根據工作量進(jìn)行評估相應收取修改費用。
標志設計完成后,我想注冊,你們可以辦理嗎?
我們將協(xié)助你辦理商標注冊的全部過(guò)程,但我們沒(méi)有代理注冊商標,代理機構收取的注冊費用需客戶(hù)自行繳納。